使命在肩,“疫”不容辞!复审和无效审理部保障提质增效工作有序进行
2022-07-06 10:00 6月29日,北京市取消通信行程卡“星号”标记,疫情防控形势趋稳向好。回顾过去几个月的时间,国家知识产权局专利局复审和无效审理部(下称复审和无效审理部)面对疫情大考,在严格执行疫情防控工作要求的同时,克服疫情带来的种种困难,保障审查提质增效,众多审查员在抗疫中充分展现出责任和担当。
“面对疫情,全体成员凝心聚力、不畏困难,创新工作和学习模式,保证党建、业务工作顺利开展。在保证身体健康和防护安全的前提下,许多党员同志积极下沉社区参与疫情防控志愿服务活动,用实际行动诠释初心使命、彰显担当作为。”复审和无效审理部相关负责人表示。
攻克难题,“在线”提质增效
今年5月,根据疫情防控需要,复审和无效审理部严格落实属地防疫政策,部门审查员开始了居家“在线”办公。此前,部门统筹规划,调试安装远程办公账号(VPN)、办理电话呼转、下载及调试远程口审系统等,保证了到岗办公和远程办公的顺畅衔接。
在实际工作过程中,诸如线上沟通效率低、上传共享文件受网络限制等问题,还是给复审和无效审理部的工作带来了不小挑战。对此,部门及时采取有效措施,多方沟通协调,迎难而上,确保各项工作顺畅有序开展。
在居家办公刚开始的一段时间里,白天是VPN系统使用的高峰期,由于登陆人数多,系统难免出现网络连接不畅等情况,影响了办公效率。办法总比困难多,针对这种情况,部门许多同事选择错峰使用远程系统,保质保量完成审查任务。
面对数量庞大、技术方案难、涉及证据多的案件,由于居家办公期间办公设备有限,阅卷和审理都存在一定障碍,尤其是在需要合议组成员团结协作的工作中,影响更加明显。“一些同事为方便大家阅卷,打印出案卷闪送给合议组其它成员。工作中,大家还积累了很多小妙招,如制作包含重点标记的PDF电子案卷,使用手机、电脑等多个终端翻看证据及对照修改等,这些做法大大提高了合议和口审效率。”相关负责人表示。
除了解决居家办公工作中的难题,部门各处室还相互协调配合、共同攻坚克难,保障各项业务工作顺利进行。比如,鉴于案件的重要性,药品专利链接工作组在符合疫情防控要求的前提下,借用中关村知识产权保护中心口审厅完成审理工作,工作组成员居家完成审查决定的撰写后,再经过部门盖章发给当事人,其中每个环节都不同往常却都准确高效。
“当时,立案处的一位同事专程从家中来到科学城办公区,完成盖章和发文工作,并将封好的决定送到蓟门桥办公区收发室,综合处协调完成案件收发文工作,受理窗口的同事们轮流值班,保障了案件的顺利审理。”相关负责人介绍。
线上审查工作忙,线下窗口“不打烊”,这些举措都是为了在疫情期间更好地服务创新主体。了解到居住在上海的当事人由于疫情原因无法如期参加口审后,复审和无效审理部为当事人重新进行远程口审,在疫情期间,有温度地解决创新主体遇到的实际问题,保障案件审理顺利完成。在符合防疫政策的情况下,位于业务受理大厅的复审无效受理窗口一直有序开放,党员干部发挥模范带头作用,轮流值班,为公众办理相关业务。
疫情并未影响复审和无效审理部提质增效的势头。在共同努力之下,截至5月底,专利复审案件结案量达2.5466万件,专利无效宣告请求案件结案量达4033件,完成提质增效全年目标任务约50.2%。
党建引领,凝聚强大力量
打赢疫情防控阻击战和提质增效攻坚战,离不开党建工作提供的坚强组织保障。复审和无效审理部充分挖掘线上交流平台优势,以灵活、创新的方式,坚持开展“三会一课”,推进党建业务双融双促,凝聚强大力量,为疫情防控及业务工作提供了有效助力。
6月15日,复审和无效审理部通过线上方式开展了一堂主题鲜明、站位高远、内容丰富的“云”党课。课堂上,党总支书记陈伟以“走好第一方阵,我为二十大做贡献”为主题进行了授课。陈伟表示,要践行“两个维护”,带头走好第一方阵;巩固深化党史学习教育成果,凝聚奋进前行动力;坚持高效统筹,推动知识产权事业高质量发展。
“党课当天,我们充分发挥线上平台提供的各种功能,在线学习的党员同志们都有身临其境的感受,看到的画面就像陈书记在党旗下为大家讲党课。”党总支专职副书记张予革介绍,“云”党课充分发挥了处处可学、时时能学的优势,激发出党建新活力,取得了良好效果。此外,部门各党支部、党小组也积极组织开展线上学习及重点业务培训,党建及业务相关工作有序推进。
走进社区,助力疫情防控
疫情无情人有情,严峻复杂的疫情防控形势,牵动着每个人的心。在复审和无效审理部,有很多这样的同志,他们在配合居家防疫政策、保质保量完成工作任务的同时,积极投身到社区志愿服务活动当中,展现出复审人的责任与担当。
徐可就是其中一员。在看到北京核酸采样志愿者招募公告后,她便积极主动报名。“当时也没想太多,只是觉得自己有医学背景,并且家里人也支持,就想做一些力所能及的好事。”徐可介绍,经过严格的身份审核、培训和考核后,她正式成为“大白”上岗,截至目前,她已经为社区居民提供了1500多人次核酸检测采样服务。
每次采样工作结束后,徐可都会拍下几张照片留念。“看着照片里自己额头、鼻子、胳膊上深深的勒痕,挺为自己骄傲的。”徐可笑着说。
熊婷是疫情防控志愿者中的“前辈”,有过3次在小区从事志愿者服务的经历。工作中,她化身“大蓝”,负责引导居民们有序排队、扫健康码、为弹窗人员解释解除弹窗政策要求等。同时,她还留意工作中可以完善的地方,积极向社区提出优化建议。“很高兴自己能为疫情防控工作尽一份力。通过志愿服务活动,我对防疫政策有了更深的了解,并且更能理解社区工作人员的辛苦。”熊婷表示。
一个个具体、鲜活的人物事迹,是复审和无效审理部众多投身志愿服务活动人员的缩影。帮社区或核酸采样点维持秩序、扫码测温登记、发放出入证、整理物资用品……在不同的社区或街道,还有很多复审人在行动。
“疫情防控是一道严峻的考题。面对这道考题,部门全体成员主动担责,不畏艰难,用实际行动践行了初心使命,为打赢疫情防控阻击战和提质增效攻坚战贡献出复审人的力量。”复审和无效审理部相关负责人表示。(本报记者 李星仪)